Trademarks 139
Copyright: photos, drawings, videos 245
Copyright: software, websites, apps 2
Copyright: other works 11
Patent law 10
Honor, dignity, business reputation 16
Conclusion and performance of contracts 73
Labor disputes 12
Corporate disputes 6
Consumer protection 12
Tax disputes 1
Apartment building and HOA management disputes 4
Land disputes 5
Shared-equity construction 1
Copyright: texts, scripts, etc. 9
Family disputes 4
Insolvency (bankruptcy) 10
Administrative disputes 2
Unfair competition 2
Copyright: design 14
Other 8
Personal data 1
We hope our court-practice collections will help you better understand effective techniques for using electronic evidence in court cases involving different types of disputes.
МАРКИРОВКА ИЛИ СОВМЕСТИМОСТЬ: КАК ДОКАЗАТЬ НЕЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ БРЕНДОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ
А43-27219/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
5 000 000 ₽
Amount awarded:
500 000 ₽
Subject of dispute
Trademarks
Facts
Истец является правообладателем серии товарных знаков известных автомобильных брендов. В ходе мониторинга маркетплейса он обнаружил, что Ответчик реализует автозапчасти, используя эти словесные обозначения в карточках товаров. Истец направил досудебную претензию с требованием прекратить незаконное использование брендов и выплатить компенсацию, однако Ответчик ее проигнорировал. В суде Ответчик настаивал, что спорные обозначения применялись им исключительно в информационных целях — для указания потребителям на совместимость продаваемых запчастей с конкретными марками транспортных средств.
Evidence
С помощью программного комплекса ShotApp был сформирован протокол автоматизированного осмотра веб-страниц интернет-магазина. Истец доказал размещение охраняемых словесных обозначений прямо на лицевых фотографиях продукции без каких-либо дополнительных пояснений о ее назначении или совместимости.
Court's conclusion
Арбитражный суд оценил представленные цифровые доказательства и признал действия продавца правонарушением. Суд детально проанализировал зафиксированные материалы и указал, что размещение брендов на главных фото товаров без сопроводительных слов (например, «совместимо с») не является добросовестным информированием, а служит целям индивидуализации чужого товара, вводя потребителей в заблуждение. При этом суд учел статус Ответчика как микропредприятия и, опираясь на принципы соразмерности, снизил итоговую сумму компенсации в десять раз, несмотря на наличие у нарушителя аналогичных проступков в прошлом.
КОРПОРАТИВНАЯ ПОЧТА ПРОТИВ КОЛЛЕКТОРОВ: КАК ПИСЬМО ЗАЩИТИЛО АРБИТРАЖНОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО
А78-12913/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
1 716 770 ₽
Subject of dispute
Insolvency (bankruptcy)
Facts
Истец приобрел на торгах в рамках дела о банкротстве право требования задолженности к физическому лицу. Однако суд общей юрисдикции впоследствии отказал ему в процессуальном правопреемстве из-за истечения срока предъявления исполнительного листа к взысканию. Возложив вину на Ответчика (арбитражного управляющего), Истец заявил, что тот незаконно окончил исполнительное производство и выставил на торги фактически несуществующий долг, утаив информацию о его неликвидности. Суд первой инстанции удовлетворил требования, однако Ответчик подал апелляционную жалобу, указав, что Истец умышленно скрыл от суда важную часть предварительного взаимодействия.
Evidence
Для подтверждения факта осведомленности покупателя Ответчик представил суду электронную переписку, зафиксированную с помощью сервиса ShotApp. Данный цифровой документ надежно зафиксировал, что за месяц до торгов директор Истца с адреса корпоративной почты запрашивал информацию по лоту, и Ответчик в ответном письме прямо сообщил ему об окончании исполнительного производства, приложив соответствующее постановление. В суде Истец пытался отрицать принадлежность данного почтового ящика своему руководителю.
Court's conclusion
Арбитражный апелляционный суд положительно оценил доказательства и полностью отменил решение суда первой инстанции, отказав в иске. Суд указал, что само по себе истечение срока давности по исполнительному листу не делает переданное материальное право требования несуществующим. Опираясь на зафиксированную переписку и данные сервиса проверки доменных имен, суд достоверно установил принадлежность адреса корпоративной почты Истцу. Суд констатировал, что профессиональная организация заблаговременно располагала всей информацией о рисках приобретаемого актива, и признал попытку Истца переложить ответственность за свой коммерческий просчет на арбитражного управляющего необоснованной.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПЕРЕПИСКА В ПОДРЯДЕ:КАК УСТАНОВИТЬ ФАКТ И ВЕРНУТЬ СВОЕ?
А72-7955/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
1 114 407 ₽
Amount awarded:
1 284 058 ₽
Subject of dispute
Shared-equity construction
Facts
Истец выполнял для Ответчика работы по устранению дефектов оконных конструкций на строящемся объекте. В процессе исполнения договора объемы регулярно увеличивались, что оформлялось дополнительными соглашениями. После сдачи части этапов заказчик отказался подписывать финальные акты приемки и перечислять остаток суммы, ссылаясь на невыполнение работ и на то, что промежуточные документы со стороны заказчика якобы подписывал неуполномоченный сотрудник. Более того, Ответчик заявил встречный иск с требованием взыскать крупный штраф за нарушение сроков сдачи объекта, опираясь дополнительное соглашение, где конечной датой выполнения работ числился сентябрь
Evidence
Чтобы доказать факт сдвига сроков по вине заказчика, Истец зафиксировал через сервис ShotApp историю отправки файлов, из которой прямо следовало, что спорное дополнительное соглашение направлялось субподрядчику на согласование только в октябре. Данное обстоятельство свидетельствовало о технической невозможности соблюдения указанных в тексте документа сентябрьских сроков.
Court's conclusion
Арбитражный суд положительно оценил представленные электронные доказательства и полностью отклонил доводы Ответчика. Суд подробно проанализировал технические параметры протокола, указав, что синхронизация с сервером точного времени, фиксация IP-адресов, маршрутизация пакетов и уникальный номер для проверки подлинности делают его достоверным и надлежащим документом. Признав, что сроки выполнения работ были нарушены не по вине субподрядчика, а полномочия принимавшего промежуточные работы сотрудника явствовали из обстановки, суд отказал во взыскании штрафа и обязал генерального подрядчика выплатить долг вместе с процентами.
ФОТОГРАФИИ ЭКИПИРОВКИ: КАК АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПРОТОКОЛ ПОМОГ ВЗЫСКАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
А71-19524/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
355 718 ₽
Amount awarded:
355 718 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Истец создал серию фотографий тактического и охотничьего снаряжения. В ходе мониторинга сети он обнаружил, что другой предприниматель незаконно использует пятнадцать его снимков для рекламы и продажи аналогичной продукции (подсумков и ягдташей) в своем интернет-магазине. Направленная нарушителю досудебная претензия с требованием прекратить неправомерное использование чужого визуального контента и выплатить соответствующую компенсацию была проигнорирована, после чего правообладатель передал спор на рассмотрение в арбитражный суд.
Evidence
С помощью программного комплекса ShotApp была зафиксирована каждая веб-страница магазина-нарушителя, где без разрешения размещались спорные фотографии. В свою очередь, для подтверждения собственного авторства истец дополнительно предоставил суду исходные файлы изображений.
Court's conclusion
Арбитражный суд полностью поддержал позицию истца, отметив, что процесс создания любой фотографии обладает признаками творческой деятельности и охраняется законом. Суд принял автоматизированный протокол как надлежащее и достаточное доказательство факта доведения произведений до всеобщего сведения. Поскольку ответчик не смог опровергнуть авторство истца и не представил доказательств правомерного использования снимков, суд признал факт правонарушения и удовлетворил финансовые требования в полном объеме.
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.
АНОНИМНЫЙ МЕССЕНДЖЕР: ПОЧЕМУ ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ НЕ ПОМОГ ДОКАЗАТЬ СГОВОР ПАРТНЕРОВ ПО БИЗНЕСУ
А53-7655/2022
Арбитражный суд
Claim amount:
2 750 340 ₽
Amount awarded:
2 787 062 ₽
Subject of dispute
Conclusion and performance of contracts
Facts
Компания владела правами на эксплуатацию конструкций для наружной рекламы. Из-за возбужденных исполнительных производств и ареста счетов компания не могла легально получать прибыль, поэтому рекламные щиты по документам были переданы в безвозмездное пользование индивидуальному предпринимателю, которая одновременно являлась владельцем 50% доли в этой же компании. Предприниматель активно сдавала щиты в аренду сторонним контрагентам, получив за несколько лет почти два миллиона рублей дохода. Впоследствии корпоративный конфликт привел к тому, что компания подала иск к своему учредителю, требуя признать договор безвозмездного пользования поддельным (почерковедческие экспертизы подтвердили признаки монтажа подписей и печатей) и взыскать всю заработанную сумму как неосновательное обогащение.
Evidence
Выстраивая линию защиты, Ответчик пыталась доказать, что директор компании прекрасно знала о сдаче щитов в субаренду и даже получала половину «теневой» прибыли наличными и переводами на карту. В качестве главного доказательства сговора была представлена переписка с директором в WhatsApp зафиксированная через сервис ShotApp.
Court's conclusion
Апелляционный суд исследовал материалы дела, но отказался приобщать переписку в качестве допустимого доказательства. Логика суда опиралась на проблему идентификации: несмотря на безупречную техническую фиксацию самого факта наличия диалога на устройстве, из представленных скриншотов было абсолютно неясно, кому именно принадлежит телефонный номер собеседника. Поскольку директор компании категорически отрицала ведение этой переписки, суд признал, что без надлежащей привязки аккаунта к конкретному физическому лицу данные сообщения не имеют юридической силы. Отклонив доказательства и указав на прямой законодательный запрет передавать имущество компании в безвозмездное пользование ее учредителю, суд признал сделку ничтожной и обязал Ответчика вернуть компании все заработанные на рекламе средства.
СКРИНШОТЫ ПРОТИВ ЛОГОВ: ПОЧЕМУ ФИКСАЦИЮ НАРУШЕНИЯ НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ ПРОСТЫМ СНИМКАМ ЭКРАНА
А52-2901/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
14 520 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Истец приобрел исключительные права на фотографическое произведение у его первоначального автора на основании договора уступки (цессии). Впоследствии новый правообладатель обнаружил, что на крупном маркетплейсе спорный снимок используется в карточке косметического товара, где в качестве продавца был указан Ответчик. В целях защиты интеллектуальной собственности Истец направил претензию, а затем обратился в арбитражный суд с требованием о выплате компенсации. Ответчик иск не признал, указав, что занимается производством головных уборов, никогда не продавал указанную косметику, а идентификатор продавца в адресной строке маркетплейса мог быть искусственно изменен.
Evidence
С помощью сервиса Shotapp была зафиксирована первоначальная публикация со спорным снимком на личной странице автора в социальной сети. Это позволило доказать авторство, на котором базировался договор цессии. Однако сам факт нарушения Истец зафиксировал только обычными скриншотами. Защита Ответчика строилась на том, что эти снимки экрана визуально сомнительны и могли быть недостоверными.
Court's conclusion
Представленные истцом скриншоты не подтвердили факт нарушения. Суд привлек владельца торговой площадки к участию в деле, и его ответ прояснил ситуацию. Внутренняя проверка показала, что спорную фотографию загрузил другой продавец, а ответчик не имел к этому отношения, так как его аккаунт был заблокирован задолго до даты инцидента. Суд учел данные системы маркетплейса и отказал в иске, поскольку истец не доказал вину конкретного предпринимателя.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
СКИДКА НА АРЕНДУ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ: КАК ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ ПОМОГ ДОКАЗАТЬ СТАТУС КОНКУРЕНТА
А07-3946/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
2 083 742 ₽
Amount awarded:
2 083 742 ₽
Subject of dispute
Other
Facts
Истец арендовал помещение в торговом центре под магазин косметики с условием эксклюзивности: при открытии 2 мультибрендового продавца парфюмерии арендная плата снижается на 70%. Когда в здании открылась еще одна розничная сеть, арендодатель отказался предоставлять скидку. Ответчик настаивал, что новый арендатор реализует не только широкий спектр косметических, а также бытовых товаров, следовательно, подпадает под договорное понятие конкурента-мультибренда.
Evidence
В дополнение к товароведческому заключению об ассортименте нового магазина Истец использовал сервис ShotApp. С помощью него был сформирован автоматизированный протокол осмотра официальной страницы торгового центра в социальной сети. Данный документ надежно зафиксировал публикацию, в которой администрация Ответчика анонсировала открытие новой точки, прямо называя ее сетью магазинов косметики и парфюмерии.
Court's conclusion
Арбитражный суд поддержал Истец, подчеркнув, что продажа сопутствующих товаров не меняет основной специализации конкурента. Суд признал автоматизированный протокол убедительным доказательством того, что арендодатель открыто рекламирует новый магазин как парфюмерно-косметическую сеть. Выявив нарушение эксклюзивных прав, суд счел отказ в скидке незаконным и взыскал с Ответчика излишне уплаченную сумму. Первоначальный иск был удовлетворен частично, так как суд увеличил проценты. Во встречном иске Ответчика было отказано полностью. Этот случай демонстрирует эффективный способ доказательства в спорах о недвижимости. Маркетинговые и PR-публикации арендодателя могут стать ключевым аргументом при разрешении вопросов о профиле бизнеса.
КАК ПОТЕРЯТЬ ДЕЛО ИЗ-ЗА СКРИНШОТА: МОСГОРСУД НАПОМНИЛ О ПРАВИЛАХ ФИКСАЦИИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ В ИНТЕРНЕТЕ
33-6264/2025
Суд общей юрисдикции
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Истец в 2012 году сделал фотографию «Ласточкино гнездо» в Крыму. Впоследствии он разместил её на 2 фотосайтах под псевдонимом. Обнаружив, что ответчик использует это фото на своем сайте в коммерческих целях без разрешения и без указания авторства, истец направил претензию. Ответчик фото удалил, но от выплаты компенсации отказался. Истец обратился в суд.
Evidence
Истцом, посредством записи экрана компьютера, с сайта ответчика зафиксировано доказательство нарушения авторского права. В обоснование доводов о нарушении ответчиком авторских прав истца, последним представлены скриншоты экрана монитора личного персонального компьютера истца на которых зафиксированы Интернет-страницы с фотоснимками, видеозапись экрана монитора персонального компьютера.
Court's conclusion
Суд апелляционной инстанции занял предельно четкую и отрицательную позицию по отношению к представленным истцом доказательствам, одновременно разъяснив, как надо было действовать правильно. Суд указал, что представленные истцом распечатки скриншотов и видеозапись экрана не отвечают требованиям относимости и допустимости (ст. 55, 60, 71 ГПК РФ). Само по себе наличие изображения на личном компьютере истца не доказывает, что оно было именно на сайте ответчика в конкретный момент времени и именно в том виде. Мосгорсуд, ссылаясь на Постановления Пленума ВС РФ, дал исчерпывающий перечень допустимых способов фиксации интернет-страниц: 1. Нотариальный протокол (до возбуждения дела). 2. Обеспечение доказательств судьей (ст. 64-66 ГПК РФ) с осмотром страницы в реальном времени и составлением протокола. 3. Использование специальных интернет-сервисов автоматической фиксации, например АС "Вебджастис".
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.
ПОСЛЕДНИЙ АККОРД: СИП ОСТАВИЛ В СИЛЕ РЕШЕНИЕ О ВЗЫСКАНИИ 30 000 РУБЛЕЙ ПО ПРОТОКОЛУ SHOTAPP
А56-11119/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
30 000 ₽
Amount awarded:
30 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Фотограф создал фотографию и опубликовал её в своем блоге во «ВКонтакте» 14.01.2019. Позже он передал исключительные права на неё в доверительное управление агентству. В ходе мониторинга истец обнаружил использование этого фото на сайте ответчика без разрешения. Претензия была оставлена без удовлетворения, что привело к суду.
Evidence
Нарушение было зафиксировано с помощью цифрового сервиса. Истец использовал систему для создания автоматизированного протокола, который объективно зафиксировал размещение фотографии на странице ответчика. Суды всех инстанций приняли этот протокол как надлежащее и достаточное доказательство факта нарушения, вопросов к его достоверности не возникло.
Court's conclusion
Суд по интеллектуальным правам, рассмотрев кассационную жалобу, занял четкую позицию, направленную на сохранение стабильности судебных актов. СИП указал, что доводы ответчика сводятся к несогласию с размером компенсации, что не является основанием для отмены судебных актов в кассации. Суд подчеркнул, что определение размера компенсации — это вопрос факта, который разрешается судами нижестоящих инстанций на основе конкретных обстоятельств дела. Суд апелляционной инстанции исправил неточность суда первой инстанции, который ошибочно сослался на п. 3 ст. 1301 ГК РФ (двукратная стоимость права), хотя истец требовал компенсацию по п. 1 (от 10 тыс. до 5 млн рублей). СИП согласился с тем, что эта ошибка не привела к принятию неправильного решения, так как размер компенсации был определен судом в пределах, установленных законом, и с учетом всех обстоятельств. Кассационный суд напомнил о пределах своих полномочий: он не вправе переоценивать доказательства и устанавливать иные фактические обстоятельства. Это прерогатива судов первой и апелляционной инстанций.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОСРЕДНИК ПРОТИВ АВТОРСКИХ ПРАВ: СИП ОТМЕНИЛ РЕШЕНИЯ СУДОВ, НЕ ЗАМЕТИВШИХ БЕЗДЕЙСТВИЕ ОТВЕТЧИКА
А40-226508/2023
Арбитражный суд
Claim amount:
40 000 ₽
Amount awarded:
40 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Автор создал фото «Вечерний Петербург с салютом» и передал его в доверительное управление истцу. Истец обнаружил это фото на сайте, администратором которого является ответчик. Истец направил претензию, но ответчик её проигнорировал (письмо вернулось за истечением срока хранения). Не получив ответа, истец обратился в суд.
Evidence
Истец использовал сервис Shotapp для создания автоматизированного протокола, который объективно зафиксировал размещение фотографии на странице ответчика. Суд кассационной инстанции не подвергал сомнению этот протокол как доказательство факта нарушения.
Court's conclusion
Суд по интеллектуальным правам не стал оценивать протокол, поскольку он был принят судами нижестоящих инстанций без вопросов, однако дал принципиальную оценку применению права об информационных посредниках. Было указано, что для освобождения информационного посредника от ответственности недостаточно просто констатировать этот статус. Необходимо установить отсутствие его вины. В силу п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, посредник должен доказать, что он не знал и не должен был знать о нарушении, а также своевременно принял меры для его прекращения после получения заявления правообладателя. СИП подчеркнул, что претензия, направленная по юридическому адресу и не полученная ответчиком по его же вине (из-за неполучения корреспонденции), считается доставленной. Следовательно, ответчик был надлежащим образом извещен о нарушении. Суды нижестоящих инстанций не проверили главное — удалил ли ответчик фотографию после получения претензии или хотя бы после получения иска. Из материалов следовало, что нарушение не было прекращено, но суды этот вопрос проигнорировали. Наличие в оферте пункта об ответственности пользователей само по себе не освобождает владельца сайта от ответственности, если он фактически не выполняет требования закона об информационных посредниках.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
КАССАЦИЯ ПРОТИВ «ЦИФРЫ»: СИП ПОДТВЕРДИЛ, ЧТО ПРОТОКОЛ SHOTAPP НЕ НУЖДАЕТСЯ В НОТАРИУСЕ
А56-102146/2023
Арбитражный суд
Claim amount:
20 000 ₽
Amount awarded:
20 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Фотограф создал фотографию «Выборг» и передал исключительные права на нее в доверительное управление истцу. В ходе мониторинга истец обнаружил, что ответчик использует это фото на своем сайте в статье о ремонте в Выборге. Суд 1 инстанции отказал в иске, посчитав, что ответчик использовал фото в информационных целях (цитирование) и указал автора. Апелляция отменила это решение, взыскав 20 000 рублей компенсации. Ответчик подал кассационную жалобу в Суд по интеллектуальным правам.
Evidence
Факт нарушения был зафиксирован с помощью цифрового сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp, что подтверждается протоколом автоматизированной фиксации информации в сети Интернет, который объективно зафиксировал размещение фотографии на странице ответчика в конкретное время.
Court's conclusion
Суд по интеллектуальным правам занял предельно четкую и положительную позицию в отношении доказательств истца. Суд прямо указал, что довод ответчика об отсутствии нотариального заверения несостоятелен. Закон не устанавливает обязательного перечня доказательств, и суд вправе принимать любые средства доказывания, в том числе из интернета. Позиция была обоснована пунктом 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10, который прямо разрешает использовать распечатки из интернета (скриншоты) в качестве доказательств. Суд апелляционной инстанции, с которым согласился СИП, не ограничился только протоколом, а исследовал его в совокупности с другими доказательствами (скриншотами, информацией о принадлежности сайта ответчику), что усилило общую доказательственную базу.
50 000 РУБЛЕЙ ЗА ФОТО В INSTAGRAM: КАК ПРОТОКОЛ SHOTAPP ПОМОГ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬНИЦЕ ОТСТОЯТЬ АВТОРСКИЕ ПРАВА
А32-53221/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
50 000 ₽
Amount awarded:
50 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
ИП заказала фотосессию у фотографа по договору, по которому все исключительные права на созданные произведения перешли к истцу. 10 июля 2024 года истец обнаружил, что ответчик использует это фото в своих Stories в Instagram для рекламы и продажи услуг по наращиванию ресниц. Согласия на использование истец не давал, договор с ответчиком не заключал. Направленная претензия была оставлена без удовлетворения, что и послужило поводом для иска.
Evidence
В целях обеспечения доказательств была произведена фиксация незаконного использования Фотографического произведения. Истцом в обосновании незаконного использования именно ответчиком Фотографического произведения представлен протокол автоматизированного осмотра информации в сети интернет.
Court's conclusion
Суд отнесся к представленному протоколу положительно, посвятив этому отдельный блок в решении. Закон не устанавливает закрытого перечня допустимых доказательств, и согласно на п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10, допускается использование распечаток из интернета (скриншотов). Ответчик не представил доказательств недостоверности протокола или подмены данных. Суд дал технико-правовую характеристику системе, с помощью которой была проведена фиксация: она зарегистрирована Роспатентом, процедура подробно описана и позволяет проверить достоверность результатов любому заинтересованному лицу. Согласно сложившейся практике арбитражных судов, доказательства в виде протоколов, являются допустимыми и достоверными.
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.
КОМПЕНСАЦИЯ ДЛЯ КОСМЕТОЛОГА: КАК СКРИНШОТ, ЗАВЕРЕННЫЙ SHOTAPP, СТАЛ ОСНОВОЙ ДЛЯ ИСКА И ДОКАЗАЛ НАРУШЕНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ
А83-2294/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
16 918 ₽
Amount awarded:
10 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Автор фотографии разместил свое произведение на платформе Shutterstock, что позволяло его легально использовать за плату. Истец получил право требования от автора по договору цессии и обнаружил, что медицинский центр использует это фото на своем сайте в коммерческих целях для иллюстрации услуг. Поскольку разрешения на использование не было, истец направил претензию, а после ее игнорирования обратился в суд с требованием о взыскании компенсации.
Evidence
Истец использовал систему сервис Shotapp для создания автоматизированного протокола, который зафиксировал факт размещения спорного фото на сайте ответчика в конкретную дату. Важно отметить, что суд ссылается на ссылку для проверки протокола, что подтверждает подлинность и неизменность доказательства.
Court's conclusion
Суд парировал возражения ответчика, подчеркнув, что представленный протокол является надлежащим доказательством, а сам факт наличия ссылки для проверки протокола усиливает его достоверность. Также, суд справедливо отклонил аргумент ответчика о том, что услуги по наполнению сайта оказывали 3 лица. Суд возложил ответственность за незаконное использование фото непосредственно на владельца сайта. Это подчеркивает принцип: именно владелец ресурса несет конечную ответственность за весь контент, размещенный на его сайте, и он обязан контролировать действия привлеченных им подрядчиков. Попытка переложить вину на разработчиков или SEO-специалистов не увенчалась успехом.
УМНОЖЕНИЕ НА 4.5: ПОЧЕМУ СУД СНИЗИЛ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ФОТО С PESTCONTROL ДО МИНИМУМА
А47-15665/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
45 776 ₽
Amount awarded:
10 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Автор создал фотографию, которая впоследствии была незаконно размещена на сайте. Правообладатель уступил право требования компенсации по договору цессии . Истец зафиксировал нарушение с помощью цифрового сервиса и направил ответчику претензию, которая осталась без удовлетворения. В иске истец просил взыскать компенсацию в размере 45 776,40 руб., рассчитанную как 10 000 руб. (минимум) × 4.57764 (повышающий коэффициент, основанный, по-видимому, на неких субъективных факторах). Ответчик возражал, заявляя, что не имеет отношения к домену и является ненадлежащим ответчиком.
Evidence
Факт размещения фотографии на сайте ответчика был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp.
Court's conclusion
Суд установил, что ответчик вел деятельность на спорном интернет-ресурсе. Он также положительно оценил систему, отметив её регистрацию в Роспатенте и возможность проверки достоверности. Протокол был признан допустимым доказательством, подтверждающим использование фотографии ответчиком. Утверждения ответчика об отсутствии прав на домен были отклонены, так как ответственность за содержание сайта несет фактический владелец, а бремя доказывания обратного лежит на ответчике. Суд также указал, что ответчик не доказал законность использования изображения, так как не было указано имя автора и источник заимствования, что исключает применение статьи о свободном использовании. Однако, оценив заявленный размер компенсации в 45 776,40 рублей, суд признал его необоснованным. Истец не представил доказательств, обосновывающих применение повышающего коэффициента. Также суд объединил воспроизведение и доведение до всеобщего сведения в одно нарушение. В итоге суд взыскал минимальную компенсацию в размере 10 000 рублей.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
ДИЗАЙН ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСА: КАК ПРОТОКОЛ ПОМОГ ОТДЕЛИТЬ ФОТОГРАФИИ ОТ ПРОИЗВЕДЕНИЙ ДИЗАЙНА
А17-589/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
40 000 ₽
Amount awarded:
30 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Индивидуальный предприниматель заключил с фотографом договор авторского заказа, а дизайнер создала произведения в рамках трудовых отношений. По актам приёма-передачи исключительные права на 4 фотографии и 2 дизайн-макета перешли к предпринимателю. В ходе мониторинга ИП обнаружил, что эти произведения используются в карточках товаров на странице ответчика на маркетплейсе Ozon. Претензия оставлена без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд. Изначально истец требовал 150 000 рублей, затем уточнил требования до 40 000 рублей (исходя из 10 000 руб. за 1 произведение и 15 000 руб. за 2 произведения дизайна). Ответчик возражал, заявив о фальсификации договоров и просил снизить компенсацию до минимального размера.
Evidence
Факт размещения произведений на странице ответчика в Ozon был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Суд также отметил, что ответчик не представила доказательств недостоверности этого протокола. Кроме того, суд истребовал у Ozon сведения о порядке создания карточек товаров, и полученный ответ подтвердил, что продавцы самостоятельно размещают контент и несут ответственность за его законность.
Court's conclusion
Суд признал протокол допустимым доказательством, сославшись на п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10 и отметив, что система зарегистрирована Роспатентом (номер программы для ЭВМ 1697036071403), имеет открытую процедуру фиксации и проверки. Авторство фотографий и дизайна подтверждено метаданными исходных файлов, а также письменными пояснениями 3 лиц, которые лично подтвердили создание произведений и передачу прав истцу. Заявление ответчика о фальсификации договоров отклонено, так как не подтверждено доказательствами. Суд установил, что ответчик использовала 3 произведения дизайна без согласия правообладателя, что является нарушением исключительных прав. Однако в отношении 4 фотографий истец не обосновал размер компенсации сверх минимального, поэтому в этой части отказано. С учётом того, что нарушение совершено впервые, не носило грубого характера и не составляло существенной части бизнеса ответчика, суд взыскал по 10 000 руб. за каждое из 3 произведений дизайна – всего 30 000 руб.
ИДЕАЛЬНОЕ ТЕЛО ДЛЯ САЙТА: КАК ФАЙЛЫ CR2 И ПРОТОКОЛ ДОКАЗАЛИ АВТОРСТВО
А63-20899/2022
Арбитражный суд
Claim amount:
10 000 ₽
Amount awarded:
10 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
В 2013 году фотограф создал серию снимков, которые были опубликованы на фотостоке Depositphotos. В ноябре 2022 года он уступил ООО право требования компенсации за незаконное использование этого фото по договору цессии. В ходе мониторинга истец установил, что фотография размещена на сайте, принадлежащем ИП, причём на странице контактов сайта содержались все данные ответчика. Претензия о выплате компенсации была проигнорирована, что послужило основанием для обращения в суд с иском о взыскании минимальной компенсации (10 000 руб.) и судебных расходов.
Evidence
Факт размещения фотографии на сайте ответчика был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Протокол зафиксировал веб-страницу с фотографией, а также контактные данные ответчика, что позволило однозначно идентифицировать нарушителя. Истец также включил в состав судебных издержек расходы на составление этого протокола в размере 1 000 рублей.
Court's conclusion
Апелляционный суд оставил решение 1 инстанции без изменения, дав развёрнутую положительную оценку как доказательствам авторства, так и протоколу фиксации. Суд подробно исследовал вопрос авторства: истец предоставил доступ к облачному хранилищу с исходными файлами в формате RAW с камеры, содержащими метаданные о дате съёмки (27.02.2013), параметрах съёмки и последующей обработке в Adobe Photoshop. Это позволило суду отклонить доводы ответчика о невозможности установить автора. В отношении протокола суд сослался на п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10, указав, что закон не устанавливает закрытого перечня допустимых доказательств, а скриншоты с указанием адреса и времени являются допустимыми. Суд отметил, что «Автоматизированная система, являющаяся программным комплексом по фиксации информации в сети Интернет, зарегистрирована Роспатентом в реестре программ для ЭВМ № 2018666835», имеет публичную процедуру фиксации и проверки, а ответчик не представил доказательств её недостоверности. Суд также удовлетворил требование о взыскании расходов на составление протокола как судебных издержек, связанных с собиранием доказательств. Компенсация в минимальном размере 10 000 руб. признана обоснованной, несмотря на то, что сам автор уступил право требования всего за 500 руб., – суд подчеркнул, что компенсация не зависит от стоимости уступки.
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.
СТАЛЬНОЙ АРГУМЕНТ: КАК ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ ПОМОГ ВЗЫСКАТЬ 225 000 РУБЛЕЙ ЗА ФОТОГРАФИЮ ПРОКАТА
А56-95907/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
225 000 ₽
Amount awarded:
225 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
В 2014 году фотограф по договору с истцом создал серию снимков металлопроката и передал заказчику исключительные права. Спустя 9 лет Быков обнаружил, что одна из фотографий используется на сайте, принадлежащем АО. Истец направил претензию, ответчик её проигнорировал, и предприниматель обратился в суд с требованием о взыскании компенсации, рассчитанной по п. 3 ст. 1301 ГК РФ (в двукратном размере стоимости права использования). В обоснование размера компенсации истец представил лицензионный договор с ООО, по которому стоимость использования аналогичной фотографии составляла 100 000 рублей за 1 город, и, пересчитав сумму на 1 125 городов (присутствие ответчика), получил астрономическую сумму, но добровольно снизил её до 225 000 рублей.
Evidence
Факт размещения фотографии на сайте ответчика был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Суд апелляционной инстанции, отклоняя доводы ответчика о недопустимости доказательства, дал развёрнутую положительную оценку системе, отметив, что она зарегистрирована Роспатентом в реестре программ для ЭВМ (№ 2018666835), имеет публичную процедуру фиксации и проверки, а ответчик не представил доказательств её недостоверности. Этот протокол стал основным доказательством, подтверждающим сам факт нарушения.
Court's conclusion
Апелляционный суд полностью поддержал решение 1 инстанции. Он указал, что действующее законодательство (ст. 64, 68, 71 АПК РФ) не устанавливает закрытого перечня допустимых доказательств, а протокол соответствует критериям относимости и допустимости. Суд также отклонил доводы ответчика об отсутствии творческого характера у фотографии, сославшись на презумпцию творческого труда (п. 80 Постановления Пленума ВС РФ № 10). В части размера компенсации суд отметил, что ответчик не оспорил представленный истцом лицензионный договор и не доказал иную стоимость права использования, а снижение компенсации ниже двукратной стоимости возможно только при наличии заявления ответчика и исключительных обстоятельств, которых не было. Кассационный суд, в свою очередь, оставил жалобу без удовлетворения, подчеркнув, что не вправе переоценивать доказательства, а доводы ответчика сводятся к несогласию с выводами судов по существу спора.
ФОТОГРАФИЯ ИЗ ФОТОБАНКА: КАК ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ ПОДТВЕРДИЛ НАРУШЕНИЕ, А КАССАЦИЯ НЕ ДОПУСТИЛА ПЕРЕОЦЕНКУ
А56-93814/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
43 945 ₽
Amount awarded:
10 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Автор создала фотографию и разместила её на фотостоке lori со своей пометкой. Впоследствии она уступила право требования обществу по договору цессии. Было установлено, что фотография используется на сайте, принадлежащем ИП, а также в группе «ВКонтакте», ссылка на которую размещена на главной странице сайта. Претензия оставлена без удовлетворения, и общество обратилось в суд с иском о взыскании 43 945,40 руб. компенсации. Суд 1 инстанции, с которым согласилась апелляция, удовлетворил требования частично, снизив компенсацию до 10 000 руб. с учётом однократности нарушения и принципов разумности. Ответчик обжаловал акты в кассацию, настаивая на отсутствии вины, невозможности идентифицировать автора и необходимости применения норм о свободном использовании.
Evidence
Факт нарушения был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Протокол зафиксировал страницу сайта ответчика и переход в группу «ВКонтакте», где размещена спорная фотография.
Court's conclusion
Апелляционный суд признал протокол допустимым доказательством, и кассационная инстанция согласилась с этим выводом. Суд по интеллектуальным правам отклонил жалобу, отметив, что нижестоящие суды правильно определили значимые обстоятельства, применили нормы права и оценили доказательства. Кассация подчеркнула, что доводы ответчика о неприменении статей 1244.2, 1271 и 1274 ГК РФ (о свободном использовании и отсутствии знака охраны) уже были рассмотрены в апелляции и обоснованно отклонены. Кассация напомнила, что оценка доказательств на относимость, допустимость и достоверность относится к компетенции судов первой инстанции и не может быть пересмотрена в кассационной инстанции. Суд также указал, что статус индивидуального предпринимателя предполагает разумную осмотрительность при использовании чужих интеллектуальных объектов. Отсутствие попыток установить автора и ссылка на «информационные цели» не освобождают от ответственности. Протокол был признан допустимым доказательством, так как ответчик его не оспорил и не заявил о фальсификации.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
«ВЫБОРГ, КОТОРЫЙ ПОТЕРЯЛ АВТОРА: КАК СУД 1 ИНСТАНЦИИ "УЛУЧШИЛ" ФОТОГРАФИЮ, А АПЕЛЛЯЦИЯ ЭТО ИСПРАВИЛА
А56-30780/2023
Арбитражный суд
Claim amount:
50 000 ₽
Amount awarded:
50 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Фотограф создал снимок и передал права на него в доверительное управление. В ходе мониторинга истец обнаружил, что эта фотография используется на сайте, принадлежащем ООО, без ссылки на автора и источник заимствования. Факт нарушения был зафиксирован через сервис Shotapp. После направления претензии, оставленной без ответа, общество обратилось в суд с иском о взыскании 50 000 рублей компенсации. Суд первой инстанции отказал в иске, сочтя недоказанным авторство фотографа. Истец обжаловал это решение.
Evidence
Факт нарушения был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств. Протокол зафиксировал страницу сайта ответчика, на которой было размещено спорное изображение. Авторство фотографа подтверждалось файлом в высоком разрешении с метаданными, договором доверительного управления и скриншотом фотоблога автора.
Court's conclusion
Апелляционный суд признал протокол и доказательства авторства убедительными и отменил решение первой инстанции. Суд указал, что первая инстанция вышла за рамки своих полномочий, самостоятельно изменив характеристики файла фотографии, увеличив разрешение и отредактировав метаданные. На основании этих изменений суд первой инстанции счёл доказательства истца недостоверными. Апелляционный суд отметил, что ответчик не предоставил доказательств, подтверждающих, что автором фотографии является кто-то другой. Таким образом, у суда первой инстанции не было оснований для дополнительной проверки. Суд подтвердил, что файл с метаданными, договор доверительного управления и скриншот блога вместе подтверждают авторство. Что касается протокола, суд сослался на п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10, указав, что закон не ограничивает перечень допустимых доказательств. Скриншоты с указанием адреса и времени были признаны допустимыми. Суд также отметил, что автоматизированная система фиксации информации в интернете, зарегистрированная Роспатентом, позволяет проверить достоверность данных. Ответчик не оспорил протокол и не утверждал о его фальсификации. Поскольку ответчик использовал фотографию без указания автора, суд признал нарушение. Размер компенсации в 50 000 рублей был рассчитан истцом в соответствии с п. 3 ст. 1301 ГК РФ (двукратный размер стоимости права использования, подтверждённой лицензионным договором). Ответчик не оспорил этот расчёт.
ФРАНШИЗА И ОБРЕЗАННОЕ ФОТО: КОГДА ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ СТАВИТ ТОЧКУ В СПОРЕ ОБ АВТОРСТВЕ
А40-58858/2023
Арбитражный суд
Claim amount:
61 321 ₽
Amount awarded:
61 321 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Фотограф создал снимок и передал права на него в доверительное управление. В ходе мониторинга сети истец обнаружил, что эта фотография используется на сайте, принадлежащем ООО, причём в том месте снимка, где автор изначально разместил информацию о себе, изображение было кадрировано (обрезано), что сделало невозможной идентификацию автора. После направления претензии, оставленной без удовлетворения, общество обратилось в суд с иском о взыскании 61 321,60 рубля компенсации (51 321,60 руб. — за использование без согласия, 10 000 руб. — за удаление информации об авторстве). Ответчик возражал, настаивая на том, что сайт является лишь площадкой для размещения франшиз третьими лицами, а сам он — информационный посредник.
Evidence
Факт нарушения был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Протокол зафиксировал страницы сайта ответчика и веб-архива, где было размещено спорное изображение, а также факт его кадрирования.
Court's conclusion
Суд дал положительную оценку протоколу, опровергнув доводы ответчика о недопустимости таких доказательств. Суд сослался на п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10, указав, что закон не устанавливает закрытого перечня допустимых доказательств, а распечатки интернет-страниц (скриншоты) с указанием адреса и времени являются допустимыми. Суд отметил, что «Автоматизированная система, являющаяся программным комплексом по фиксации информации в сети Интернет, зарегистрирована Роспатентом в реестре программ для ЭВМ № 2018666835», имеет публичное описание процедуры фиксации и проверки, и уже широко используется в арбитражной практике. Ответчик не представил доказательств недостоверности протокола и не заявил о фальсификации. Суд также отклонил довод ответчика о статусе информационного посредника, указав, что бремя доказывания размещения материала 3 лицом лежит на владельце сайта, однако ответчик не представил ни доказательств такой возможности, ни сведений о лице, разместившем фото. Более того, факт кадрирования изображения свидетельствовал о переработке материала, что противоречит пассивной роли информационного посредника.
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2: ИСТОРИЯ ОДНОЙ ФОТОГРАФИИ, КОТОРУЮ НЕЛЬЗЯ БРАТЬ БЕЗ СПРОСА
А56-40800/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
30 000 ₽
Amount awarded:
30 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Фотограф создал снимок «Санкт-Петербург 2» и передал права на него в доверительное управление. В ходе мониторинга сети истец обнаружил, что эта фотография используется на сайте, принадлежащем ООО. Использование происходило без согласия правообладателя и без указания имени автора. После направления претензии, оставленной без ответа, общество обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании 30 000 рублей компенсации. Ответчик в апелляционной жалобе настаивал, что разместил фото в информационных целях, не мог определить автора, а сумма компенсации чрезмерна.
Evidence
Факт нарушения был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Протокол зафиксировал страницу сайта ответчика с размещённым фотографическим произведением, что позволило истцу представить суду наглядное и проверяемое доказательство.
Court's conclusion
Апелляционный суд дал развёрнутую положительную оценку протоколу, поддержав выводы 1 инстанции. Суд указал, что закон (статьи 64, 68 АПК РФ) не устанавливает закрытого перечня допустимых доказательств, и сослался на п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10, согласно которому распечатки интернет-страниц (скриншоты) с указанием адреса и времени являются допустимыми. Суд отметил, что «Автоматизированная система, являющаяся программным комплексом по фиксации информации в сети Интернет, зарегистрирована Роспатентом в реестре программ для ЭВМ N 2018666835», имеет публичное описание процедуры фиксации и позволяет любому заинтересованному лицу проверить достоверность протокола. Ответчик не представил доказательств недостоверности протокола и не заявил о фальсификации. Авторство фотографа было подтверждено скриншотом его блога и метаданными файла. Суд отклонил довод ответчика об «информационной цели», напомнив, что даже цитирование по статье 1274 ГК РФ требует обязательного указания имени автора, чего сделано не было. Более того, суд учёл, что ответчик ранее уже привлекался к ответственности за аналогичное нарушение, и не нашёл оснований для снижения компенсации.
ФОТОГРАФ ПРОТИВ САЙТА: КАК ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ ЗАМЕНИЛ НОТАРИУСА
А53-42422/2022
Арбитражный суд
Claim amount:
57 520 ₽
Amount awarded:
20 000 ₽
Subject of dispute
Copyright: photos, drawings, videos
Facts
Фотограф создал снимок и передал исключительные права в доверительное управление. В ходе мониторинга сети было обнаружено, что эта фотография используется на сайте, владельцем которого является ИП. После направления претензии, оставленной без удовлетворения, был подан иск в суд с требованием о взыскании 57 520 рублей компенсации (47 520 руб. – за незаконное использование, 10 000 руб. – за удаление информации об авторстве).
Evidence
Факт нарушения был зафиксирован с помощью сервиса автоматической фиксации доказательств Shotapp. Протокол содержал скриншоты страниц сайта ответчика, на которых было видно спорное изображение, а также позволял любому заинтересованному лицу проверить его достоверность через интернет-сервис.
Court's conclusion
Суд 1 инстанции, а вслед за ним и апелляционный суд, дали положительную оценку протоколу. Ответчик настаивал, что скриншот без нотариального заверения не является надлежащим доказательством. Апелляционный суд отклонил этот довод, сославшись на абзац 2. п. 55 Постановления Пленума ВС РФ № 10. Суд дополнительно отметил, что система зарегистрирована Роспатентом в реестре программ для ЭВМ, имеет публичное описание процедуры фиксации и проверки, и широко применяется в арбитражной практике. Ответчик не представил доказательств недостоверности протокола, не заявил о фальсификации. Авторство фотографии было подтверждено метаданными файла и договором доверительного управления. Суд признал факт нарушения, но счёл заявленный размер компенсации чрезмерным и снизил его до 20 000 рублей (по 10 000 за каждое из 2 нарушений), руководствуясь принципами разумности и справедливости.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
АЛИМЕНТЫ В ЦИФРЕ: КОГДА СКРИНШОТЫ ИЗ WHATSAPP НЕ СПАСАЮТ ОТ ДОЛГА
2-4405/2024 [М-4638/2024]
Суд общей юрисдикции
Subject of dispute
Family disputes
Facts
В 2023 году судебный пристав-исполнитель пересчитал долг истца по алиментам и вынес постановление о наличии задолженности в размере 228 387 рублей. Истец с расчётом не согласился, утверждая, что фактически перечислил бывшей жене значительно больше, а именно - 738 000 рублей. Проблема заключалась в пути платежей: деньги уходили не напрямую взыскателю, а на карту её матери, причём переводил их не сам истец, а его сестра. Ответчик настаивал: это возврат личного долга её матери, а не алименты. Истец объяснял, что сестра переводила по его просьбе, а мать ответчика лишь номинальный получатель, а так всё предназначалось детям.
Evidence
В подтверждение своей позиции истец представил 3 доказательства, оформленных с использованием цифровых инструментов для фиксации содержания переписки в мессенджере, чтобы подтвердить регулярность перечислений и их учёт со стороны ответчика, а также признание ответчиком того, что поступающие суммы засчитываются именно как алиментные платежи.
Court's conclusion
Суд дал развёрнутую положительную оценку протоколам. Представитель ответчика пытался оспорить их, ссылаясь на отсутствие нотариального заверения. Однако суд доводы отклонил, аргументировав позицию тем, что использованный сервис представляет собой это программный комплекс по фиксации информации в сети Интернет, зарегистрированный Роспатентом в реестре программ для ЭВМ, процедура фиксации и проверки достоверности созданного протокола подробно описана как в патентной документации, так и в общедоступном интерфейсе системы. Однако позитивная оценка формы доказательства не спасла содержание. Суд констатировал: да, переписка подтверждает, что ответчик признавала алиментную природу некоторых платежей в 2020-2021 годах. Но она не доказывает, что переводы от сестры истца на карту матери ответчика в 2022-2023 годах являлись именно теми алиментами, о которых шла речь в чате. Суд разделил 2 периода и 2 вида обязательств, указав на отсутствие в назначении платежей прямого указания «алименты».
АВАНС ПОД ВОПРОСОМ: КАК ЦИФРОВОЙ ПРОТОКОЛ ИЗ SHOTAPP ОБЕСЦЕНИЛ ДОВОДЫ ОБ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЕ
А56-93948/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
750 000 ₽
Amount awarded:
750 000 ₽
Subject of dispute
Conclusion and performance of contracts
Facts
ООО (заказчик) заключило договор с ИП (исполнитель) на выступление музыкального коллектива на фестивале. Был перечислен аванс в размере 750 000 рублей. Впоследствии фестиваль был отменён решением региональных властей. Заказчик, ссылаясь на ст. 782 ГК РФ, уведомил исполнителя об одностороннем отказе от договора и потребовал вернуть аванс. Исполнитель отказался возвращать полную сумму, предложив вернуть только 150 000 рублей, мотивируя это компенсацией за упущенную выгоду, так как, получив аванс, он «забронировал» дату и отказывался от иных предложений.
Evidence
В данном деле сервис Shotapp был использован истцом дважды с критически важными целями. Во-первых, для подтверждения самого факта заключения договора и переговоров. Во-вторых, для фиксации информации с публичных интернет-ресурсов: официального сайта артиста, его страниц в социальной сети «ВКонтакте» и сайта организатора другого фестиваля. Протокол наглядно зафиксировал, что коллектив анонсировал и принял участие в ином коммерческом мероприятии в тот самый период (6-8 июня 2025 года), на который якобы была наложена «бронь» из-за отменённого фестиваля. Суд занял позицию, основанную на представленных письменных доказательствах, и принял протоколы, сформированные с помощью автоматизированной системы «Вебджастис», в качестве допустимых и достоверных доказательств. В отношении ключевого спора об упущенной выгоде суд, по сути, согласился с доводами истца, подкреплёнными цифровым протоколом. Представленные в протоколе скриншоты публичных источников объективно опровергли утверждения ответчика о том, что он понёс убытки в виде неполученного дохода от других контрактов.
Court's conclusion
Односторонний отказ заказчика по ст. 782 ГК РФ обязывает его компенсировать лишь фактически понесённые исполнителем расходы, но не упущенную выгоду. Поскольку ответчик не представил доказательств каких-либо реальных расходов, а его довод об упущенной выгоде был документально опровергнут, суд признал удержание аванса неосновательным обогащением.
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.
НУТРИЦИОЛОГИЯ ОНЛАЙН: КАК ПРОТОКОЛ SHOTAPP ЗАФИКСИРОВАЛ УСЛОВИЯ СПОРА
88-5999/2024
Суд общей юрисдикции
Claim amount:
286 000 ₽
Subject of dispute
Consumer protection
Facts
Истец заключил и оплатил договор на обучение по дополнительной профессиональной программе переподготовки «Системный нутрициолог» на общую сумму 286 000 рублей. После начала обучения, до получения документа об образовании, истец направил ответчику уведомление об отказе от договора и потребовал возврата денег. Его позиция строилась на том, что услуга не может считаться оказанной, пока не просмотрены все лекции, а условия договора (оферты) этот момент четко не определяли. Ответчик отказал в возврате, заявив, что предоставил истцу полный доступ ко всем учебным материалам и формам контроля, тем самым исполнив свои обязательства.
Evidence
Для подтверждения содержания оферты, которая являлась основой договора, истец представил в суд доказательство, зафиксированное с помощью сервиса Shotapp. Целью было зафиксировать актуальные на момент обращения в суд условия договора, размещенных ответчиком в открытом доступе в интернете, обосновать их неопределенность в части момента окончания оказания услуг.
Court's conclusion
Суды всех инстанций положительно оценили и приняли в качестве допустимого доказательства представленный протокол осмотра сайта. Он был использован для установления текста оферты и анализа ее условий. Однако решающего влияния на исход дела это доказательство не оказало. Апелляционный, а затем и кассационный суд сместили фокус с формальных условий договора на фактические обстоятельства исполнения. Суд установил, что истец получил доступ ко всем онлайн-урокам, лекциям и занятиям, ответчик обеспечил предусмотренные формы контроля, а от сдачи итогового экзамена истец отказался самостоятельно. Таким образом, суд пришел к выводу, что обязательства со стороны исполнителя были выполнены в полном объеме, а право потребителя на отказ от договора с возвратом денег реализуется только до момента надлежащего исполнения услуги исполнителем.
ДИЗАЙН-КУРС В СЕТИ: КАК ПРОТОКОЛЫ SHOTAPP ПОМОГЛИ ПЕРЕСМОТРЕТЬ РЕШЕНИЕ
33-23908/2023
Суд общей юрисдикции
Claim amount:
85 748 ₽
Amount awarded:
50 162 ₽
Subject of dispute
Consumer protection
Facts
В ноябре 2021 года истец заключила с ИП договор на прохождение 12-месячного курса «Наставничество» в сфере дизайна, полностью его оплатив в размере 105 600 рублей. Через 4 месяца, посчитав материалы слишком простыми и не соответствующими её ожиданиям, она отказалась от договора и потребовала возврата денег. Ответчик вернул лишь 19 852 рублей, удержав 85 748 руб. как якобы понесённые расходы на обучение, но не представив надлежащих доказательств.
Evidence
В рамках судебного разбирательства ответчик для подтверждения факта оказания услуг и их стоимости представил протоколы, зафиксировавшие скриншоты страниц с описанием и стоимостью составных частей курса, а также переписку сторон. Целью их использования было доказательство объёма оказанных услуг и обоснование суммы удержанных расходов.
Court's conclusion
Апелляционный суд дал положительную оценку представленным протоколам как допустимому доказательству. Однако он критически переоценил выводы первой инстанции, указав, что, хотя протоколы и подтверждают факт предоставления доступа к материалам курса, сами по себе скриншоты цен и расчёт ответчика не являются достаточным доказательством фактически понесённых им расходов в заявленном размере. У него отсутствовали платежные документы (чеки, акты и т.д.), подтверждающие эти расходы. Поэтому суд отклонил довод о праве удержать 85 748 руб. и самостоятельно рассчитал стоимость фактически потреблённой истцом услуги, исходя из пропорции периода использования курса (123 дня из 365) к его общей стоимости.
Get a gift for your court case
Tell us about a case where you used electronic evidence and get free access to the service.
КРИПТОКУРС В TELEGRAM: КАК SHOTAPP ПОМОГ ОТСТОЯТЬ ДОГОВОР
33-46824/2023
Суд общей юрисдикции
Subject of dispute
Consumer protection
Facts
Между Ответчиком и Истцом был заключен договор на прохождение онлайн-курса «Специалист криптобиржи Бинанс с нуля». Истец полностью оплатил курс, но впоследствии обратился в суд с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, утверждая, что ответчик услуги не оказал. Ответчик, напротив, настаивал на полном выполнении своих обязательств, представив в суд доказательства отправки учебных материалов и ведения консультаций.
Evidence
Для подтверждения факта оказания услуг ответчик зафиксировал факт и содержание направления обучающих материалов (12 уроков) и консультационных сообщений истцу в мессенджере Telegram. Истец не смог обосновать факт неоказания или некачественного оказания услуг.
Court's conclusion
Суд как первой, так и апелляционной инстанции дал положительную оценку представленным доказательствам, поскольку их хватило для установления факта надлежащего исполнения обязательств по договору. Суд отклонил доводы истца о недопустимости переписки в Telegram как доказательства из-за отсутствия нотариального протокола осмотра. Было отмечено, что использование зарегистрированной и технологичной системы фиксации само по себе не вызывает сомнений в достоверности и придает доказательствам необходимую процессуальную силу. Суд также отметил, что аккаунт в Telegram, к которому привязаны материалы, принадлежит истцу, что дополнительно подтверждает факт получения им услуг.
ШТОРОФФ VS ШТОРКОФФ: КАК ВЕБДЖАСТИС ЗАФИКСИРОВАЛ ВЕБ-БИТВУ, НО НЕ СМОГ ДОКАЗАТЬ ОДНОРОДНОСТЬ
А07-9594/2025
Арбитражный суд
Claim amount:
200 000 ₽
Amount awarded:
100 000 ₽
Subject of dispute
Trademarks
Facts
ИП, обладатель товарного знака «ШТОРОФФ» для товаров 24-го класса МКТУ (текстиль, занавеси и т.д.) и услуг 35-го класса (реклама, продвижение), обнаружил, что ИП использует обозначение «Шторкофф» на вывеске своего офиса, в интернете и соцсетях для продажи автомобильных солнцезащитных шторок (товары 12-го класса МКТУ). Считая это нарушением своих прав, истец направил претензию, а после её игнорирования подал иск о взыскании компенсации.
Evidence
Для доказывания факта использования ответчиком спорного обозначения истец представил скриншоты, фотографии, нотариальный протокол осмотра доказательств, а также протокол сервиса Shotapp. Целью использования системы была фиксация содержания интернет-страниц и аккаунтов в социальных сетях, где ответчик размещал информацию о своих товарах под обозначением «Шторкофф».
Court's conclusion
Суд дал положительную оценку представленным цифровым доказательствам, включая протокол. Суд прямо сослался на разъяснения Пленума Верховного Суда РФ (п. 55 Постановления №10), указав, что закон не устанавливает закрытый перечень допустимых доказательств по делам о нарушении интеллектуальных прав. Распечатки (скриншоты) интернет-страниц с указанием адреса и времени, а также протоколы автоматической фиксации подлежат оценке наравне с иными доказательствами. Суд констатировал, что представленные истцом доказательства являются допустимыми и подтверждают факт использования ответчиком обозначения «Шторкофф». Однако далее суд провёл детальный анализ и пришёл к выводу, что, несмотря на доказанное использование и высокую степень сходства обозначений, товары (текстильные шторы и автомобильные шторки) и услуги (продвижение чужих товаров и продажа своих) не являются однородными. Следовательно, ключевой элемент состава нарушения (однородность товаров/услуг) отсутствует.
Questions
Have your rights been violated? We can help. We provide consultation on all matters and protect your interests.
ПАТЕНТНЫЙ УДАР С ЮТУБА: КАК SHOTAPP ЗАФИКСИРОВАЛ ПРИОРИТЕТ ИЗ ВИДЕОРОЛИКА
СИП-485/2025
Арбитражный суд
Subject of dispute
Patent law
Facts
ООО получило патент на промышленный образец «Панель управления газового котла» с приоритетом. Другое общество оспорило патент, заявив, что дизайн не новый. В качестве доказательства оно представило в Роспатент протоколы от 22.08.2024, которые зафиксировали состояние нескольких видеороликов на YouTube и публикаций «ВКонтакте», датированных апрелем 2022 года. На видео был показан котел с идентичной панелью управления. Роспатент, согласившись с доводами, отменил патент. Обладатель решил обжаловать это решение, оспаривая в первую очередь допустимость и достоверность протоколов.
Evidence
Третье лицо использовало Shotapp для создания протоколов автоматизированной фиксации информации для фиксация конкретных видеороликов на платформе YouTube в том числе в качестве доказательства их существования и содержания в определенный момент времени (до даты приоритета патента).
Court's conclusion
Суд подтвердил, что закон не требует исчерпывающего перечня допустимых доказательств. Протоколы признаны допустимым доказательством, аналогичным заверенным скриншотам. Отсутствие нотариального удостоверения не считается недостатком, так как система не позволяет редактировать снимки. Суд отверг утверждение заявителя об отсутствии URL-адресов, отметив, что в каждом протоколе, на каждой странице, включая видео, адрес чётко указан. Суд также подчеркнул, что протоколы содержат всю необходимую информацию: дату и время осмотра, данные о страницах и точное время составления протокола. Особое внимание суд обратил на фиксацию даты публикации видео (25.04.2022) на YouTube, которая автоматически делает информацию общедоступной до даты приоритета патента (16.08.2023). Рекламный характер публикации только усилил этот вывод. Решение Роспатента об удовлетворении возражения и признании патента недействительным признано законным и обоснованным. В удовлетворении заявления отказано.
180 КОНТРАФАКТНЫХ ПОСТОВ НА АВИТО: КАК ПРОТОКОЛОМ SHOTAPP БЫЛО ДОКАЗАНО МАСШТАБНОЕ НАРУШЕНИЕ
А70-9587/2024
Арбитражный суд
Claim amount:
150 000 ₽
Amount awarded:
150 000 ₽
Subject of dispute
Trademarks
Facts
Истец создал и разместил на Avito 15 уникальных фотографий (изображения деталей двигателя) под своим товарным знаком. Он обнаружил, что ответчик, его конкурент, скопировал эти фотографии, удалил с них товарный знак истца и разместил в 180 объявлениях своего магазина на Avito. Истец расценил это как массовое нарушение и потребовал компенсацию отдельно за каждый случай использования и за каждый случай удаления информации об авторстве. После отклонения претензии последовал иск.
Evidence
Для фиксации массового характера нарушения истец воспользовался сервисом Shotapp. Этот протокол стал техническим ядром доказательственной базы, объективно зафиксировав факт размещения ответчиком скопированных изображений на площадке Avito.
Court's conclusion
Апелляционный суд согласился с выводами первой инстанции о том, что факт размещения ответчиком произведений подтвержден протоколом, который был признан допустимым и достоверным доказательством. Этот документ позволил установить ключевой факт — незаконное использование произведений ответчиком. Суд установил, что все действия ответчика (воспроизведение, размещение, переработка) были направлены на продвижение его магазина и образуют единый состав правонарушения. Поэтому доводы истца о 180 самостоятельных нарушениях были отклонены.
ShotApp
ShotApp is a service for the automated capture of information and evidence for court proceedings on smartphones, tablets, and computers. It has been operating since 2016.