ShotApp

Входим в реестр отечественного ПО

ShotApp

Заверить переписку в WhatsApp* для суда без нотариусаЗаверить переписку в WhatsApp* для суда без нотариуса

Фиксируйте для суда переписку в WhatsApp* через сервис ShotApp. Наши протоколы принимаются судами и составляются с учетом требований процессуального законодательства и разъяснений Пленума ВС РФ: п. 55 постановления № 10 от 23.04.2019, п. 13 постановления № 18 от 22.06.2021, п. 66 постановления № 33 от 15.11.2022.

Ниже расскажем, как зафиксировать переписку в WhatsApp через расширение для браузера и на мобильном устройстве.

*WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Что проверить до записи

Внешний вид элементов интерфейса может меняться после обновлений, однако общий смысл действий должен оставаться прежним. Сервис фиксирует переписку в WhatsApp* в режиме «как есть» (as is), обеспечивая неизменность и верифицируемость всего процесса осмотра.

Для фиксации используйте расширение для браузера или мобильное приложение ShotApp. Внешний вид элементов интерфейса может меняться после обновлений, однако общий смысл действий должен оставаться прежним.

  • Вы вошли в нужный аккаунт и имеете доступ к чату и профилям, которые необходимо осмотреть.
  • Был выбран определенный фрагмент переписки, а его начало и конец четко обозначены.
  • Посторонние уведомления выключены.
  • Убедитесь в надежном интернет-подключении, чтобы избежать обрыва непрерывной сессии фиксации.
Вы вошли в нужный аккаунт и имеете доступ к чату и профилям, которые необходимо осмотреть.
Был выбран определенный фрагмент переписки, а его начало и конец четко обозначены.
Посторонние уведомления выключены.
Убедитесь в надежном интернет-подключении, чтобы избежать обрыва непрерывной сессии фиксации.

Инструкция по фиксацииИнструкция по фиксации

Особенности заверения WhatsApp*

  • Открыв свой профиль (настройки), покажите свой номер телефона, имя и статус (сведения о себе).

  • В профиле собеседника зафиксируйте его телефонный номер, имя аккаунта, аватар и статус, а не только имя контакта из вашей записной книжки. При осмотре бизнес-аккаунта покажите название компании, ее категорию деятельности, описание и контактные данные.

  • Проверьте полноту переписки в браузере: веб-версия может не подгружать старые чаты с телефона. Если нужные сообщения не отображаются в браузере, фиксируйте диалог на мобильном устройстве.

  • При фиксации группы WhatsApp* покажите название, описание чата, список номеров всех участников/администраторов и профиль автора спорной реплики. Проверьте, чтобы в ленте были видны разделители дат и время сообщений.

  • Заранее прогрузите медиафайлы: если связь нестабильна, текст может дойти, а вложения останутся незагруженными на устройстве. Откройте фото, аудио и документы до начала непрерывной записи экрана. Покажите отметки о пересылке, ответы на сообщения и подписи к вложениям, реакции, если они важны.

  • Открыв свой профиль (настройки), покажите свой номер телефона, имя и статус (сведения о себе).

  • В профиле собеседника зафиксируйте его телефонный номер, имя аккаунта, аватар и статус, а не только имя контакта из вашей записной книжки. При осмотре бизнес-аккаунта покажите название компании, ее категорию деятельности, описание и контактные данные.

  • Проверьте полноту переписки в браузере: веб-версия может не подгружать старые чаты с телефона. Если нужные сообщения не отображаются в браузере, фиксируйте диалог на мобильном устройстве.

  • При фиксации группы WhatsApp* покажите название, описание чата, список номеров всех участников/администраторов и профиль автора спорной реплики. Проверьте, чтобы в ленте были видны разделители дат и время сообщений.

  • Заранее прогрузите медиафайлы: если связь нестабильна, текст может дойти, а вложения останутся незагруженными на устройстве. Откройте фото, аудио и документы до начала непрерывной записи экрана. Покажите отметки о пересылке, ответы на сообщения и подписи к вложениям, реакции, если они важны.

Примеры заверения переписки WhatsApp* с использованием ShotApp

Протоколы автоматизированной фиксации ShotApp успешно применяются в арбитражных судах и судах общей юрисдикции по всей России для фиксации переписки в мессенджере WhatsApp*.

Смотреть судебные акты

Заверить переписку WhatsApp*

Заверить переписку можно удобным способом — через браузер на компьютере или мобильное приложение

Часто задаваемые вопросы

*WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.