Наиболее распространенные и обкатанные практикой способы оформления интернет-доказательств:
Подробнее о плюсах и минусах каждого из способов можно прочитать в нашем блоге
Сервис автоматической фиксации доказательств, позволяет мгновенно и в полностью автоматическом режиме зафиксировать информацию в сети Интернет на текущий момент времени. Отчет о такой фиксации оформляется протоколом автоматизированного осмотра доказательств.
Такой протокол содержит необходимые и достаточные данные о процедуре осмотра информации:
Конечно, эталоном для оформления доказательств, полученных онлайн, является нотариально заверенный протокол осмотра информации в сети Интернет.
Однако это вовсе не означает, что письменные доказательства из сети интернет, полученные без участия нотариуса, не являются надлежащими и допустимыми.
Так в соответствии с пунктом 55 Постановления Пленума ВС №10 от 23.04.2019 года допустимыми доказательствами являются, в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ).
Как следует из судебной практики, экономные истцы при незначительной цене иска, нередко используют альтернативные способы фиксации нарушений в сети Интернет для подтверждения своей правовой позиции по спору.
По спорам, связанным с защитой прав на объекты интеллектуальной собственности, фиксация доказательств в интернет с привлечением незаинтересованной стороны, без участия нотариуса, часто используется в качестве дополнительного недорогого инструмента, позволяющего подтвердить длительность нарушения интеллектуальных прав.
Чаще всего, когда необходимо подтвердить сам факт наличия, либо длительность правонарушения, Истцы используют сервис автоматической фиксации доказательств, работающий на базе программного комплекса «ВЕБДЖАСТИС» (зарегистрирован в Роспатенте в 2014 году).
Судебная практика свидетельствует о том, что суды принимают такие протоколы в качестве надлежащего и допустимого письменного доказательства.
Да, можно в этом и суть сервиса. Достаточно часто сервис автоматической фиксации доказательств используется когда нет времени на нотариальное заверение или если в нотариальный протокол не были включены все ссылки, заверение которых требуется.
Также сервис можно использовать в дополнение к ранее составленному нотариальному протоколу для фиксации информации на текущую дату.
Можно принести в суд обычные распечатки, выполненные самостоятельно, но далеко не во всех случаях и не всеми судьями такие распечатки будут признаны допустимым доказательством. К тому же, если ваш оппонент представит в суд аналогичную распечатку иного содержания, как это часто бывает, то вы просто "увязнете" в доказывании.
Протоколы автофиксации доказательств обладают следующими преимуществами против простых распечаток:
Вы можете распечатать протокол автоматической фиксации из полученного вами файла, либо представить его в суд в электронном виде. Суды принимают электронные документы в формате pdf
При необходимости суд сможет проверить подлинность представленного вами протокола на нашем официальном сайте, либо путем сканирования QR-кода, расположенного на первой странице протокола.
Оплата фиксации и хранения доказательств, запротоколированных при помощи ShotApp производится онлайн через банковский платежный шлюз, как в обычном интернет-магазине. Пакеты протоколов и подписку можно оплатить по счету, который сформируется автоматически при заполнении вами необходимых данных.
После оплаты на указанную вами электронную почту поступит электронный кассовый чек от оператора фискальных данных.
Официальный механизм оплаты позволит вам взыскать расходы на собирание и фиксацию доказательств с вашего оппонента в суде.
Стоимость разового использования ShotApp (включая фиксацию и хранение доказательств) составляет от 990 рублей. Итоговая стоимость отображается вам автоматически прямо в расширении.
При приобретении лицензии на пакет протоколов или годовую подписку стоимость одного протоколирования является фиксированной и зависит от выбранного вами тарифа. Например, есть тарифы, в которых стоимость одного протокола составит всего 68 рублей. Смотреть тарифы.
Да, сервис автоматической фиксации доказательств в сети Интернет может производить фиксацию нескольких интернет-страниц, расположенных на одном или нескольких разных сайтах, в рамках одного протокола.
Как правило фиксация нескольких страниц обусловлена их взаимной связью с предметом доказывания.
Следует обратить внимание на то, что фиксация нескольких интернет-страниц в одном протоколе позволяет существенно сэкономить ваши средства.
Мы также добавили возможность одновременной фиксации информации в разных приложениях на мобильном телефоне. Например, вы можете зафиксировать в одном протоколе переписку, касающуюся одного дела, в двух мессенджерах или приложениях социальных сетей.
Да, с помощью приложений ShotApp можно зафиксировать информацию не только на общедоступных интернет-страницах, но и на интернет-ресурсах, где вы авторизованы непосредственно со своего компьютера, без передачи учетных данных кому-либо. Это относится к электронной переписке, переписке в веб-версиях мессенджеров, личным кабинетам на различных сайтах и т.п.
Для фиксации электронной переписке мы рекомендуем использовать Расширение ShotApp Desktop для браузера. Совместимо с Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera.
Для фиксации информации, доступной при авторизации: сообщения электронной почты, сообщения в социальных сетях, мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), мобильные приложения, личные кабинеты пользователей и т.п. в мае 2020 года мы запустили мобильное приложение для заверения WhatsApp переписки и другой информации на смартфоне.
На сегодняшний день это самый доступный, недорогой и быстрый способ зафиксировать переписку для суда.
При желании вы можете воспользоваться традиционным нотариальным заверением такой информации.
Не беспокойтесь. ShotApp не имеет доступа к вашим учетным данным, логинам и паролям. Браузерs (Google Crome, Яндекс, Opera), а равно операционные системы iOS и Android никогда не позволzт сторонним приложениям получать учетные данные пользователей. Это не соответствует политики безопасности.
Наши приложения лишь позволяют вам снять скриншоты или записать видео с экрана, чтобы зафиксировать внешний вид и содержимое интернет-страниц, отображаемых на экране и исключительно в момент фиксации (пока такая страница открыта).
Вы сами решаете скриншоты или видео каких страниц снимать, а каких нет. Для дополнительной уверенности в безопасности ваших данных, не выполняйте скриншоты или запись страницы в момент ввода логина и пароля на ней.
При фиксации информации на страницах, требующих ввода логина и пароля, рекомендуем вам авторизоваться заранее, до запуска расширения и начала фиксации. В случае необходимости ввода пароля в процессе фиксации (в случае технической или правовой необходимости) при вводе пароле не делайте его символы видимыми.
Также рекомендуем ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности.
При помощи сервиса автофиксации можно зафиксировать видео на видеохостинге youtube и на других интернет-сайтах.
Если видео короткое (1-5 минут), вы можете записать его в режиме записи экрана. Данный функционал доступен в расширения shotapp для браузера и мобильных версиях сервиса. Для более продолжительных видеозаписей мы рекомендуем использовать функционал сохранения видеофайлов (доступен в онлайн версии сервиса, а также при использовании расширения shotapp для браузера).
Наш сервис сохранит интересующее вас видео и будет хранить его 3 года (общий срок исковой давности), чтобы вы имели возможность использования доказательств даже если судебный процесс затянется.
В протоколе система автоматически сформирует описание процедуры сохранения и источника сохраняемой видеозаписи.
Вы сможете скачать сохраненное нами видео неограниченное число раз, поделиться протоколом и видеозаписью с судом, юристом или стороной по спору.
Такой протокол позволит вам подтвердить размещение видео в интернете на определенном сайте в определенное время и сохранить к нему доступ, даже если оно будет удалено в первоисточнике.
Для фиксации информации на мобильном телефоне, смартфоне: сообщения электронной почты, сообщения в социальных сетях, мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), информацию в мобильных приложениях и т.п. мы разработали мобильное приложение ShotApp для телефонов на iOS и Android
На сегодняшний день это самый доступный, недорогой и быстрый способ запротоколировать доказательства на телефоне, вы просто получаете готовое письменное доказательства для представление в суд.
Другие способы заверения доказательств на мобильном менее удобные, при этом затратные и долгие.
Да, с помощью сервиса автоматической фиксации Вебджастис возможно зафиксировать не только интернет-страницу, но и содержимое файлов (документов), размещенных в сети Интернет.
В настоящее время для фиксации доступны следующие форматы документов (файлов):
Для заверения документа (файла) вставьте в поле онлайн-заявки ссылку на него, например https://habrastorage.org/getpro/habr/post_images/a38/9eb/34a/a389eb34ad31879d5ef91550b4450c76.jpg
Для вашего удобства мы приготовили несколько видео-инструкций по использованию расширения ShotApp Desktop:
Расширение доступно для персональных компьютеров с операционными системами Windows, Mac и Linux
Совместимые браузеры: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera
Да, сервис фиксации может анализировать метаданные фотографий и включать сведения Exif в протокол автоматизированного осмотра интернет-доказательств вместе с самим фотоизображением.
Для этого достаточно добавить в объекты фиксации ссылку на место размещения файла в сети Интернет.
Это полезная функция для судебных споров связанных с авторскими правами, где важно предъявить следующие сведения из экзиф:
Да, наш бот умеет определять наличие редиректа и включать описание факта переадресации в протокол при фиксации информации с сайта.
Чтобы приобщить в материалы судебного дела автоматизированный протокол, созданный при помощи АС "ВЕБДЖАСТИС" необходимо заявить соответствующее ходатайство. Такое ходатайство лучше делать в письменном виде.
Для вашего удобства мы подготовили шаблон Ходатайство о приобщении протокола АС "ВЕБДЖАСТИС".
--------------------------------
P.S. Не забудьте внести в ходатайство необходимые данные по вашему делу и оставить ссылки только на АПК РФ или ГПК РФ в зависимости от суда рассматривающего ваше дело.
Сервис автоматической фиксации доказательств можно использовать по любой категории дел. Однако, данный способ фиксации нарушений в наибольшей степени подходит для следующих ситуаций:
Расширение ShotApp Desktop является частью программного комплекса по фиксации и обеспечению доказательств "ВЕБДЖАСТИС", о чем указывается непосредственно в протоколе.
Программный комплекс "ВЕБДЖАСТИС" зарегистрирован в Роспатенте, а разработка входящих в него сервисов происходит при поддержке Фонда "СКОЛКОВО".
Обширная судебная практика свидетельствует о том, что суды доверяют и принимают протоколы "ВЕБДЖАСТИС" в качестве надлежащего и допустимого письменного доказательства.
С некоторыми примерами дел из судебной практики можно ознакомиться тут.
Да, конечно. Если вы создали сайт, дизайн или уникальный контент, зафиксируйте интернет-страницу, с вашим произведением и тем самым вы установите дату приоритета.
Если в дальнейшем кто-то скопирует или иным незаконным образом использует результат вашего творческого труда, вам будет гораздо проще подтвердить свое авторство.
Да, если нарушитель разместил ваш знак или знак схожий до степени на своем сайте, то вам следует зафиксировать данные обстоятельства с помощью сервиса автофиксации, либо нотариально.
Для подтверждения длительности незаконного использования товарного знака вместо повторного нотариального заверения, целесообразно воспользоваться Архивом интернет, либо сервисом автофиксации.
В своей практике мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда Заказчик программного продукта (сайта или приложения), оплатив аванс по договору, по окончании работ отказывается подписывать акт приема-передачи работ, производить окончательный расчет и более того, в судебном порядке требует вернуть аванс, как неосновательное обогащение. Типичная ситуация, знакомая многим разработчикам.
Сервис автоматической фиксации на базе программного комплекса "ВЕБДЖАСТИС" поможет своевременно зафиксировать промежуточный и окончательный результат работ по созданию сайта, чтобы защитить права разработчика, и избавить вас от сложного доказывания по возможному спору.
Да кончено, если вы обнаружили информацию, порочащую честь и достоинство вы можете мгновенно зафиксировать ее.
В зависимости от того, где размещена информация, порочащая честь достоинство ил деловую репутацию, выберите подходящее приложение Shotapp^
Одним из критериев, учитываемых судом при уменьшении размера компенсации за нарушение авторских прав является длительность нарушения и реакция нарушителя на претензию или иск.
Разумеется, немедленное прекращение нарушения путем удаления спорного контента с интернет-страницы, реально влияет на размер взыскиваемой компенсации.
Однако, в суде важно доказать когда именно вы удалили (изменили) информацию на сайте, а в идеале еще и уведомить об этом автора (правообладателя) с приложением доказательств.
Зачастую подтвердить выполнение требований правообладателя при помощи нотариуса не рационально из-за стоимости нотариального заверения.
Сервис автоматической фиксации доказательств позволяет зафиксировать отсутствие нарушения мгновенно и без несоразмерных затрат.
Подробнее о других способах снижения компенсации правообладателям, читайте в нашем блоге.
Да, сервис может быть использован в том числе и по делам, связанным с созданием и продажей юридических лиц, по спорам между участниками общества и директором, если имеется необходимость оперативно зафиксировать имеющие значение доказательства, размещенные в сети Интернет.